FAQ's
Preguntas frecuentes
Sabemos que pueden surgir algunas dudas de como pedir tu próximo mueble. No te preocupes, estamos aquí para resolverlas.
¿Cómo puedo ordenar?
Todos nuestros muebles se fabrican por orden, la entrega toma entre 15 y 20 días hábiles si te encuentras en Jalisco, si solicitas envío a nivel nacional, puede tomar 3-5 días adicionales.
Recuerda que tu mueble siempre puede estar antes del tiempo estipulado, nosotros te lo haríamos saber con anticipación.
¿CUÁNTO TARDO EN RECIBIR MI MUEBLE?
Arcos de Guadalupe, Puerta de Hierro, La Estancia, Camino Real, Ciudad del Sol, Las Aguilas, Bugambilias, Nueva Galicia y Ciudad Granja incluye entrega sin costo en primer piso sin maniobra adicional.
¿TIENEN CAMBIOS O DEVOLUCIONES?
Contáctanos por medio del formulario web o directo anuestro WhatsApp:
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¿EXISTE ALGUNA GARANTÍA?
Si le pasa algo a tu comedor durante la descraga o instalación del mismo, nosotros cubrimos al 100% tu mueble. Una vez revisado el mueble se solciita confirmación de recibido y a partir de ese momento no contamos con garantías por daños provocados al mueble.
¿incluye envío?
Una vez confirmado el pedido no se aceptan cambios en el diseño o devoluciones de anticipo.
¿CUÁL E SEL RADIO DE ENVÍOS GRATIS?
Todos nuestros muebles cuentan con ENVÍO GRATIS en ciertas zonas de Guadalajara, Zapopan, Tlajomulco y Tlaquepaque siempre y cuando sea en primer piso y sin maniobra adicional. Fuera de nuestro radio, departamentos o carga con grúa se cotiza el envío aparte.
Envíos fuera de ZMG se cotiza con el C.P.
